常見問題
Q&A
常見問題
- 什麼是日照中心？日間照顧中心是長輩在社區中的第二個家。在白天家屬可親自或預約交通車將長輩送至日照中心，晚上接長輩回家共享天倫之樂。日照中心為長輩規劃餐食、生活照顧和教育休閒等活動，長輩可以在日照中心開心學習、並與大家交流與互動。
- 什麼是居家服務？經由受過專業訓練的居家服務員，到家中協助失能者。包含基本身體清潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫、到宅沐浴車服務等服務內容。
- 日間照顧／居家服務的服務對象?欲申請長照服務者，須為等級第2級（含）以上，且符合下列情況之一：
- 65歲以上長輩
- 50歲以上失智患者
- 55歲以上原住民
- 領有身心障礙證明（手冊）
- 受照顧者的姓名、年齡、居住地址等基本資料
- 受照顧者的概況
- 主要照顧者的姓名、電話
- 主要聯絡人的姓名、電話
- 日照中心的服務時間？星期一至星期五，上午8點至下午5點。
- 如何知道是否符合申請日間照顧／居家服務的資格呢？可撥打衛福部 1966 長照專線諮詢，由專人協助您評估。
- 申請日間照顧／居家服務是否有政府補助呢？
- 依據衛生福利部公告「長期照顧（照顧服務、專業服務、交通接送服務、輔具服務及居家無障礙環境改善服務）給付及支付基準」（以下簡稱長期照顧給付及支付基準）辦理。
- 按長照需要等級，第2級給付額度新臺幣(以下同)1萬20元整，至第8級給付額度3萬6,180元不等。
- 服務補助經費及自費收費標準，依照各服務補助對象福利身分別、實際使用服務日數及照顧組合對應之給(支)付價格而定：低收入戶全額補助；中低收入戶補助95%、部分負擔5%；一般戶補助84%、部分負擔16%。
- 如衛生福利部所訂基準有修正，從其新規定辦理。
- 是否有接送長輩到日照中心的服務呢？只要在前一週申請，敬一將為您家中的長輩安排接送服務。
- 可以自行開車接送長輩到日照中心嗎？可以。敬一還提供了免家屬下車服務，您只需要提早與我們聯繫，照服員將在入口處協助接送長輩，無需找停車位，也無需擔心接送長輩上下車問題。
- 如何選擇日照中心呢？若您符合申請日照中心補助資格，建議您可先預約參觀日照中心後選擇。預約電話：03-3336388，敬一為長者設計無障礙的空間，打造最適合長輩的安全、安心的空間。
- 如何選擇居家服務呢？若您符合申請居家服務補助資格，敬一所有的居家服務員皆有證照、定期教育訓練、且敬一自行制定居家服務手冊，明確執行每一項服務，更能掌握服務品質喔！
- 日照中心是否供應長者餐食？有。我們提供中餐與下午茶兩餐。 為了讓長輩更優質的餐食，我們更是親訪產地，尋找安心食材，與團膳夥伴一同規畫安全且營養均衡的餐食。此外，所供應的飲用水也都經由RO淨水處理，讓長輩食得安心。
- 長輩每天到日照中心後，會做些什麼事呢？我們希望長輩期待參與我們安排的每個活動，用心開發各類適合長輩參與的課程，如繪畫課、康樂課等，透過藝術或活動參與，使長輩敞開心胸互動，自在樂活。
- 日照中心照服員的專業素質足夠嗎？敬一創辦人出身醫護背景，照服人員自訓自用，照服員品質穩定。此外，我們導入有效率的照服系統，可以即時更新長輩在日照中心的狀況；更能減少照顧服務員紙本作業時間，把更多的時間能投入心思照顧長輩。
- 可以預約參觀嗎？請在聯絡我們留言；或直接來電與我們聯繫（預約電話：03-3336388），我們將為您安排參觀。
- 居家服務的服務時間？依據核定的級數，安排適合長輩的服務內容，居家服務員會以排班的方式為長輩進行居家服務。